Avis de rappel

THYME MATERNITÉ
Hauts et robes d’allaitement avec fermeture à boutons-pression à l'épaule
No. de modèle UPC Code bar: CA# 00655 Couleur
Nouveau style ajouté T04-93047U 764361 00655 BLANC ÉCLATANT
T02-94697U 765845 00655 BLANCHE NEIGE
T02-94698U 765846 00655 NOIR
T02-89762S 761355 00655 NOIR
THYME MATERNITÉ
Hauts et robes d’allaitement avec fermeture à boutons-pression à l'épaule
No. de modèle UPC Code bar: CA# 00655 Couleur
Nouveau style ajouté
T04-93047U
764361 00655 BLANC ÉCLATANT
T02-94697U 765845 655 BLANCHE NEIGE
T02-94698U 765846 655 NOIR
T02-89762S 761355 655 NOIR

Chères clientes,

Reitmans (Canada) Limitée et sa division Thyme Maternité retirent et rappellent volontairement certains hauts d’allaitement avec fermeture à boutons-pression à l’épaule en vente dans les magasins Thyme Maternité et en ligne au: www.thymematernite.com depuis décembre 2016.

Ces produits sont rappelés volontairement par prudence, en raison d’une inquiétude que les fermoirs des boutons-pression pourraient se détacher du vêtement.

Le numéro de modèle de chaque item se trouve sur l’étiquette d’entretien du vêtement. Veuillez cliquez ici pour une image des produits rappelés.

Les clientes sont priées de :

  • Cesser immédiatement l’utilisation de ces produits ; et
  • Retourner ces produits dans n’importe quel magasin Thyme Maternité ou de contacter le service à la clientèle pour les retours en ligne.

Lors du retour des produits rappelés, les clientes recevront un remboursement complet des dits produits.

Comme mesure incitative supplémentaire et en signe de notre respect pour vous, chères clientes, nous vous offrirons, une fois seulement, une carte-cadeau de 15$ échangeable en tout temps sur tout achat futur, dans tous les magasins Thyme Maternité (non-échangeable en ligne), lors du retour de vos produits rappelés. Une carte-cadeau par cliente, ne peut pas être utilisée sur plus d’une transaction, doit être échangée au moment de l’achat.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments causés suite à ce rappel de produits. Nous nous engageons à vous offrir seulement des produits de qualité et un excellent service à la clientèle. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations résultant de cette communication à la clientèle, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :

Reitmans (Canada) Limitée Division Thyme Maternité, 250 Sauvé Ouest Montréal, Québec, Canada H3L 1Z2 Attention: Service à la clientèle Tél.: 1-855-908-4963 | Fax: 514-385-2645 customerservice@thymematernity.com | serviceclientele@thymematernity.com

Sincèrement,

Jon Plens
Jon Plens
Président, Division Thyme Maternité

Avis de rappel Avis de rappel